현대백화점에 가면 기분이 좋은 이유

 

현대백화점은 ‘고객 행복’ 이라는 가치를 실현하기 위해 항상 최선의 노력을 다하고 있는데요. ‘서비스 장인’이라고 불릴 만큼 우수한 고객 서비스를 제공하는 직원들이 ‘고객 행복을 실천하기 위해 어떤 노력을 기울이는지’, ‘더 나은 서비스를 위해 어떤 마음가짐으로 근무하고 있는지’ 고객 여러분들도 궁금하지 않으신가요? 2024년 현대백화점 서비스 우수 브랜드 및 편의 서비스 시설에서 일하고 있는 직원들의 서비스에 대한 고민과 철학을 들어보았습니다. 지금부터 그 생생한 이야기를 전해드리겠습니다.

 

 

 

 

 

 

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Interview 1

 

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더현대 서울 '헤라'

 

 

Interview 2

 

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더현대 서울 '발레파킹'

 

 

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Interview 3

 

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압구정본점 '리모와'

 

 

Interview 4

 

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압구정본점 '물품 보관 데스크'

 

 

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Interview 5

 

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무역센터점 '시세이도'

 

 

Interview 6

 

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무역센터점 '다정한 떡볶이'

 

 

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Interview 7

 

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판교점 '피어'

 

 

Interview 8

 

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판교점 '러쉬'

 

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🖋 에디터의 영감 노트

‘남을 행복하게 할 수 있는 사람만이 행복을 얻을 수 있다’ 는 플라톤의 명언이 있듯, 현대백화점은 고객님들께 친절하게 다가가 행복을 전달하고 서비스에 만족해하시는 모습들을 보며 뿌듯함과 행복함을 느끼고 있습니다. 언제나 밝은 미소와 친절한 서비스로 최상의 행복을 전달해 드릴 것을 약속드리며, 앞으로 현대백화점의 행보에도 많이 기대해 주세요!